Allgemeine Geschäfts Bedingungen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen Praxis für Körperkunst Piercabella
Stand: Juni 2023
Inh. Sabrina Chevallier
I. Allgemeines
1. Geltungsbereich
Für die Beauftragung, Anfertigung und Umsetzung der Tätowierung, Piercing, Vorlagen, sonstiger Dienstleistungen sowie sonstiger Leistungen an Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Fassung. Andere AGB werden nicht anerkannt und werden daher nicht Bestandteil des Vertrages. Dies gilt insbesondere für solche AGB, die inhaltlich über die Angaben dieser AGB hinausgehen.
Die AGB stehen dem Kunden jederzeit zur Einsicht zur Verfügung, gerne kann er diese per E-Mail einfordern, in Papierform ausgehändigt bekommen oder auf der Homepage: www.piercabella.de einsehen.
a. Online-Shop
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt Vertragsschluss. Ware die im Onlineshop von Piercabella erworben wird, wird zu den dort angegebenen Bedingungen vom Kunden unter Einverständnis der hier aufgeführtemn AGB als Kaufvertrag abgewickelt. Die Produkte sind zu erwerben wie abgebilden und beschrieben, Änderungen und Sonderwünsche bedarfen einer gesonderten in Schriftlicher Form getätigten Vereinbarung. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, wenn dieses Schriftlich gestellt wurde. Durch den Kauf verpflichtet sich der Kunde die ihm vorab angegebene Summe direkt nach dem Kauf zu bezahlen um seine von Ihm erworbene Ware zu erhalten (ausgenommen Bar Zahlung bei Warenabholung).
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde vor verbindlicher Abgabe der Bestellung im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
b. Studio
Termine für ein Tattoo können nur im Studio im Rahmen einer Tattoo-Besprechung/ Vorgespräch zwischen Piercabella und dem Kunden vereinbart werden. Hier ist nach einem Audführlichen Gespräch über Riskiken, Vorbereitung, Nachsorge usw. von Seiten des Kunden ein Vorvertrag auszufüllen und zu Unterschreiben. In diesem Vertrag wird zwischen Piercabella und dem Kunden Festgelegt:
- Die Art des Tattoos
- Termin (Datum und Uhrzeit)
- Vorbereitung für den Kunden um den Termin wahrnehmen zu können
- Risiken
- Preis
Zur Bestätigung müssen beide Parteien (Piercabella und Kunde) den Vertrag Unterzeichnen. Sollte der Kunde die Volljährigkeit noch nicht erreicht haben, muss zu diesem Gespräch und zur Unterzeichnung des Vorvertrages ein Elternteil/ Vormund oder Erziehungsberechtigter (mit Nachweis) mit anwesend sein. Teil des Verbindlichen Vorvertrages über einen Tattoo/ Bodymodification Termin ist die Anzahlung von Pauschal 50€. Die Anzahlung kann durch Zustimmung der AGB und Unterzeichnung des Vertrages unter bestimmten Voraussetzung einbehalten werden, auch wenn der Termin nicht zustande kommt, im Folgenden sind Beispiele für einen solchen Fall:
- Wird nicht mindestens 48h vor einem Termin seitens des Kunden der Vereinbarte Termin abgesagt und dieser erscheint nicht zum vereinbarten Termin kann ein Teil/ oder die ganze Anzahlung einbehalten werden. Je nach Vorbereitungsarbeiten z.B. Vorlagen zeichnen etc.
- Erscheint der Kunde betrunken, unter Drogen Einfluss oder unter Einfluss anderer Legaler wie Illegaler Substanzen welche den Ablauf, die Verheilung des Tattoos Stören. Kann der Termin nicht wahrgenommen werden und die Anzahlung wird einbehalten.
- Ist ein Tattoo auf mehrere Sitzungen geplant, wird die Anzahlung mit der letzten Sitzung verrechnet.
- Bei verspäteten Erscheinen zum Termin ohne Rücksprache behält sich Piercabella das Recht vor den Termin nur verkürzt oder gar nicht durchzuführen (nach 30 min entfällt). Auch hier kann je nach Dauer und Vorleistungen durch Piercabella ein Teil / bzw. die ganze Anzahlung einbehalten werden.
Des weiteren Bestätigt der Kunde bei Abschluss des Vorvertrages die AGB gelesen und Verstanden zu haben, diese werden ihm in Schriftlicher Form ausgehändigt zum durchlesen und Unterschreiben. Piercabella steht gerne bereit dem Kunden einzelne Punkte zu erläutern sollte der Kunde diese nicht verstanden haben.
Bei einem Verkauf im Studio, sowie einem wahrgenommenem Termin (Piercing, Tattoo, Bodymodification) hat der Kunde vor Beginn eine Schriftliche Einverständniserklärung zu lesen und Unterzeichnen. In dieser Erkjlärt der Kunde das der Wunsch eines Tattoos, Piercing oder einer Bodymodification sein freier Wille sind, er sich den Konsequenzen durch Gesellschaft, Sozialleben und der medizinischen Risiken bewusst ist. Und der an ihm vorzunehmenden Körperverletzung zustimmt und diese möchte. Ebenso verpflichtet sich der Kunde mit Unterzeichnung der Schriftlichen Einverständniserklärung, bei der Verheilung seiner Körperverletzung die ihm empfohlenen Pflegetipps wahrzunehmen um eine gute Genesung zu erwirken. Sollte der Kunde hier grobe Fehler begehen oder unzureichende Hygiene Maßnahmen ergreifen welche empfohlen werden Unterzeichnet er in der Einverständniserklärung dies zu seinen eigenen Lasten zu tun und kann Piercabella nicht zur Verantwortung ziehen. Der Kunde erhält von Piercabella eine ausführliche Beratung zu seiner Körperverletzung und kann sich über verschiedenen Pflegemittel beraten lassen, diese kann er auch käuflich im Studio erwerben. Sollte der Kunde Probleme mit seiner Körperverletzung haben, stellt Piercabella ihm eine Notfallnummer zur Verfügung um in einem solchen falle schnellstmöglich reagieren zu können, es liegt in der Verantwortung des Kunden sich Frühzeitig bei Problemen zu melten. Piercabella hält sich das Recht vor Kunden zu einem Arzt oder in ein Krankenhaus zu verweisen sollte eine Entzündung oder ähnliches nicht Frühzeitig gemeldet worden sein und in einem Stadium ist welches Piercabella medizinisch nicht mehr verantworten kann.
Die Bezahlung erfolgt immer Bar und in voller Höhe nach Beenden der Leistung. Ratenzahlung kann nur bei Motiven vereinbart werden, die über mehrere Sitzungen gestochen werden müssen
(hier wird immer Bezahlt was gestochen wurde).
Geschenkgutscheine können zu jedem Betrag im Studio oder Online erworben werden. Gutscheine werden nicht ausbezahlt (auch keine Teilauszahlungen).
Wir übernehmen keine Haftung für Folgeprobleme durch unsachgemäße Pflege, falsche Salbe, falscher Sonnenschutz usw. Hier ist der Kunde selbst verantwortlich sich an die ihm von mir gegebenen Pflegehinweise zu halten und diese einzuhalten.
Das Tattoo kann von der Vorlage leicht abweichen und muss evtl. an Körperkonturen und den Anatomischen Gegebenheiten angepasst werden. Ein Tattoo ist eine Farbeinbringung in Hautgewebe, Hautgewepe ist kein papier und lebt. Deshalb können hier (auch nach Jahren) noch veränderung von Form und Farbe entstehen durch verschiedene Umwelteinflüsse.
In seltenen Fällen können durch Tattoofarben Allergien auftreten.
Der Preis für ein Tattoo versteht sich inklusive Nachstechen. Nachstichtermine sind innerhalb von 12. Wochen wahrzunehmen, ansonsten muss dieser gesondert bezahlt werden.
Wir behalten uns vor beim Nachstechen eine Gebühr zu verlangen sollte das Tattoo unsachgemäß gepflegt worden sein (gekratzt, falsches Pflegemittel etc.) und hierdurch erhebliche Farbveränderungen zu sehen ist.
Tattoos und Piercings sind ein Eingriff in die Unversehrtheit des Körpers, dies ist eine gewollte Körperverletzung. Trotz aller Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen kann es zu Komplikationen kommen, für diesen Fall behalte ich mir vor die Behandlung abzubrechen und den Kunden zu einem Arzt oder in eine Klinik zu schicken.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für die Beauftragung, Anfertigung und Umsetzung der Tätowierung, Piercing, Vorlagen, sonstiger Dienstleistungen sowie sonstiger Leistungen ist Piercabella/ Sabrina Chevallier. Für Piercabella und ihre Vertragspartner gelten diese AGB. Vertragspartner werden einfachhalber in den folgenden Zeilen der AGB´s Kunde/Nutzer genannt dies bezieht sich auf alle Geschlechter und/oder neutrale Personen.
3. Geschäftszeiten
- In der Praxis für Körperkunst Piercabella gibt es keines festgelegten Geschäfts und Öffnungszeiten. Termine für:
• Beratungsgespräche
• Tattoos
• Piercings
• Nachbehandlungen
• Schmuckverkauf
• Sonstige Dienstleistungen
müssen vorab (Telefonisch, per E-Mail, per Messenger oder sonstiges vereinbart werden). Termine für Dienstleistungen werden erst nach eingehen der Unterzeichneten AGB´s verbindlich gebucht. Ausnahmen bestehen an sogenannten „Walk-In-Days“, an welchen jedoch keine Tattoos stattfinden.
4. Hausordnung
1. Die Parkplätze vor der Praxis für Körperkunst Piercabella werden gemeinsam mit der Praxis für Physiotherapie Chevallier genutzt. Es wird darum gebet sich ordentlich auf einen Parkplatz zu stellen, damit es anderen Gästen auch noch möglich ist zu parken.
2. Das Parken auf dem Gehsteig und den als Privatparkplatz ausgewiesenen Flächen ist untersagt.
3. Der Eingangsbereich, Wartebereich sowie der Thekenbereich wird sowohl von der Praxis für Körperkunst Piercabella als auch von der Praxis für Physiotherapie Chevallier genutzt. Hier wir ein diskretes Verhalten erwartet.
4. Das Rauchen vor der Praxis für Körperkunst ist lediglich im Bereich des Gehweges gestattet, das Abwerfen von Kippen ist zu unterlassen.
5. Das Betreten mit überdurchschnittlich verschmutzen Schuhen (Baustellenschuhe etc.) ist nicht gestattet.
6. Das Rauchen in den Praxisräumen ist nicht gestattet.
7. Bezahlung findet im Thekenbereich statt (Bar oder mit Karte).
8. Zu Tattoos und Piercings dürfen max. eine Begleitperson mitgebracht werden, diese kann sich entweder im Wartebereich oder im Arbeitsbereich auf dem roten Stuhl aufhalten.
9. Das Fotografieren und Filmen während dem Tätowieren, piercen etc. ist nicht gestattet.
10. Keine Gegenstände auf die Arbeitsflächen legen (Hygienebereich).
11. Trinken und Essen ist nur in den Tattoo-Pausen gestattet.
12. Handys und andere Elektronische Mittel bitte auf lautlos stellen.
13. Haustiere dürfen nicht mitgebracht werden.
14. Kinder dürfen für die Zeit des Tätowierens nicht mitgebracht werden, für die Zeit einer anderen Dienstleistung ist vorher abzuklären, ob die Anwesenheit eines Kindes gestattet ist.
15. Die Toilette ist sauber zu hinterlassen.
II. Vertragsabschluss
1. Vertragsparteien
Der Kunde und Piercabella Sabrina Chevallier sind Vertragspartner.
2. Vertragsbestätigung
Der Vertrag zwischen Piercabella und Kunde kommt zu Stande, wenn ein Auftrag des Kunden von Piercabella angenommen wird und der Kunde dies durch die Kenntnisnahme und Unterzeichnung der AGB´s bestätigt. Termine werden erst nach Unterzeichnung der AGB´s verbindlich auf einen Kunden gebucht und dann bestätigt. Unbestätigte Termine sind nicht gebucht. Der Auftrag kann schriftlich oder auf elektronischem Wege (per E-Mail oder Messenger) angenommen werden. Auftragsannahmen erfolgen stets nur zu den bei der Terminvereinbarung getroffenen Vertragsinhalten. Änderungswünsche des Kunden stellen eine Vertragsänderung dar und berechtigen zur Ablehnung des Auftrags.
Piercabella behält sich vor, Aufträge und Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
III. Tattoo
1. Terminvereinbarung & verbindliche Terminbuchung
Tattoos sind individuell angefertigte Motive, die gezielt auf den Kunden und seine Wünsche zugeschnitten werden. Sowohl beim Entwurf des Tattoos als auch bei der Durchführung der Tätowierung können unerwartete Erschwernisse oder andere Faktoren auftreten oder bekannt werden (Beschaffenheit der Haut, Schmerzverträglichkeit des Kunden und vieles mehr), die die Komplexität der Arbeit erhöhen und den Preis beeinflussen.
Der Auftrag kann schriftlich oder auf elektronischem Wege (per E-Mail oder Messenger) angenommen werden. Auftragsannahmen erfolgen stets nur zu den bei der Terminvereinbarung getroffenen Vertragsinhalten. Änderungswünsche des Kunden stellen eine Vertragsänderung dar und berechtigen zur Ablehnung des Auftrags. Piercabella behät sich vor, Aufträge und Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Gründe hierfür können beispielsweise Motivwünsche mit religiösem oder politischem Hintergrund, menschen- oder tierverachtende Motivwünsche, Motivwünsche, die der Tätowierer moralisch oder ethisch nicht vertreten kann, das Bestehen auf die Tätowierung besonders exponierter Körperstellen oder des Intimbereichs, Motive mit erkennbarem Namen, u.a. sein.
Bei Auftragsannahme erfolgt eine verbindliche Terminfestlegung über eine oder mehrere Sitzungen erst nach Eingang der Bestätigten und unterzeichneten AGB´s durch den Kunden und die Bestätigung durch Piercabella.
Es besteht kein Anspruch auf Wunschtermine.
2. Tätowier Bedingungen
- Es werden nur volljährige Personen tätowiert. Minderjährige werden grundsätzlich nicht tätowiert, auch nicht dann, wenn Erziehungsberechtigte sie begleiten und ihr schriftliches Einverständnis erklären.
- Es werden nur geschäftsfähige Personen tätowiert, die einen Geistes- und Reifezustand erkennen lassen, der einer wirksamen Einwilligung in eine Körperverletzung nicht entgegensteht.
- Der Kunde verpflichtet sich, vor der Durchführung der Tätowierung zur Abgabe einer schriftlichen und unterschriebenen Einverständniserklärung, mit wahrheitsgemäß beantworteten Gesundheitsfragen auszufüllen. Er verpflichtet sich ferner, alle Angaben wahrheitsgemäß zu machen und einen gültigen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein vorzuzeigen, um seine Volljährigkeit nachzuweisen.
- Die Tätowierung steht unter dem Vorbehalt, dass seitens des Kunden keine Ausschlussgründe vorliegen, die der fachgerechten Ausführung der Tätowierung entgegenstehen. Ausschlussgründe sind insbesondere aber nicht abschließend:
a. eine Alkoholintoxikation in den letzten 48 Stunden vor Terminbeginn,
b. eine Betäubungsmittelintoxikation in den letzten 48 Stunden vor Terminbeginn,
c. die Einnahme, der Einfluss oder die Zufuhr von gerinnungshemmenden, wundheilbeeinflussenden oder sonstigen Medikamenten, die das Tätowieren zum Termin ausschließen oder erschweren,
d. die Anwendung von Oberflächenanästhetika (z.B. Emla),
e. die Anwendung von Enthaarungscremes und ähnlich gelagerten Produkten,
f. die unabgesprochene Anwendung von Produkten zur Vorbereitung der zu tätowierenden Körperstelle,
g. Erkrankungen, die das Durchführen einer Tätowierung ausschließen oder erschweren, insbesondere Infektions- oder Viruserkrankungen, Wundheilungsstörungen, Blutgerinnungsstörungen, Asthma, Hämophilie, schwere Form der Neurodermitis, Diabetes, Hepatitis, HIV oder Epilepsie (diese müssen vor Terminvereinbarung gesondert besprochen werden),
h. das kurzzeitige zurückliegen einer Operation (unter drei Wochen) oder eines anderen körperlichen Eingriffes,
i. das Vorhandensein bekannter Allergien gegen Inhaltsstoffe von Tätowier Farben oder sonstigen Tätowier- und Hygienemitteln,
j. die Schwangerschaft oder Stillzeit der Kundin,
k. ein unzumutbarer Hygienezustand des Kunden,
l. das Erkennen lassen oder der Anschein einer Verhaltensweise oder Gesinnung, die die fachgerechte Durchführung der Tätowierung in Frage stellen oder als unsicher erscheinen lassen,
m. das Verweigern der schriftlichen Einwilligung in eine Körperverletzung.
- Der Kunde verpflichtet sich, den Tätowierer über vorhandene Allergien, Medikationen, Krankheiten und ihm bekannte Ausschlussgründe nach Ziffer II. 3. vorab in Kenntnis zu setzen.
- Die Tätowierung wird unter penibler Einhaltung aller hygienischen Vorschriften durchgeführt, somit ist auch der Kunde verpflichtet sich vor seinem Termin angemessen zu pflegen. Zu einem Termin sollte man frisch geduscht und ausgeschlafen erscheinen. Der Kunde sollte vorab ausreichen getrunken und gegessen haben.
- Der Tätowierer klärt den Kunden vor Durchführung der Tätowierung über Risiken, Nebenwirkungen, Pflege und Nachsorge auf. Zusätzlich bestätigt der Kunde, sich bereits im Vorfeld über den Ablauf und die Risiken einer Tätowierung erkundigt zu haben.
- Es gilt die Hausordnung der Praxis für Körperkunst Piercabella.
3. Pflege und Nachsorge
Die Pflege des Tattoos trägt maßgeblich zur Heilung und erhalt der Qualität bei. Falsch oder nicht gepflegte Tattoos, verlieren häufig an Farbe und Klarheit. Ebenso entstehen Narben im Tattoo durch Kratzen, Sonneneinstrahlung und unzureichende Pflege und Hygiene. Der Kunde erhält durch Piercabella, Pflege und Nachsorge Empfehlungen ebenso können die passenden Pflegemittel direkt beim Termin mit erworben werden. Zusätzlich werden auf Wunsch schriftliche Broschüren und Merkblätter ausgehändigt. Weiterhin stehen alle Informationen auf der Website unter dem Reiter „Pflegehinweise“ zur Verfügung. Zusätzlich bestätigt der Kunde, sich bereits im Vorfeld über den Ablauf und die Risiken einer Tätowierung erkundigt zu haben. Für Pflegemittel welche der Kunde bereits zu Hause hat und nutzt (welche ggf. bereits abgelaufen sind), sowie Pflegemittel welche Piercabella nicht ausdrücklich empfiehlt wird keine Verantwortung übernehmen.
Sollten Stellen des Tattoos durch den Tätowier Vorgang nicht sauber gedeckt worden sein, was durch verschiedene Umstände während des Tätowierens passieren kann, können diese kostenfrei an einem vereinbarten Termin nachgestochen werden. Meldet sich der Kunde hier später als sechs Monate nach dem Ersttermin verfällt das recht auf einen Kostenfreien nachstechtermin. Sollte sich jedoch heraus stellen das Farbe verloren gegangen ist durch Kratzen, nicht oder falsche Pflege oder sonstiges Eigenverschulden, muss beim nachstechen eine Gebühr von 99 €/ Std. erhoben und durch den Kunden beglichen werden.
4. Zahlung und Preise
Eine pauschale Aussage über einen Tattoo-Endpreis ist nicht immer möglich. Preise werden immer individuell und projektbezogen festgelegt. Zwei gleiche Motive, können sich bei verschiedenen Personen im Preis unterscheiden. Preise für Cover-Up, Blast-Over oder Touch-Up Tätowierungen sind aufgrund des Aufwands und der Komplexität teurer als solche Tätowierungen auf nackter Haut. Der Tätowierer gibt bei Vertragsschluss eine Einschätzung über den individuellen Preis pro Sitzung (Sitzungspreis) ab, der sich nach Größe und Komplexität der Tätowierung, Körperstelle, Hautbeschaffenheit, Motiv-, Stil- und Farbwahl, künstlerischem und technischem Aufwand, kurzfristigen Änderungen an der Entwurfsvorlage sowie der Instrumentennotwendigkeit richtet. Zudem nennt der Tätowierer eine Spanne, in dem der Sitzungspreis sich bewegen wird, sofern keine Faktoren auftreten, die die Durchführung in Aufwand, Dauer, Komplexität, Machbarkeit oder ähnlichem beeinflussen. Es werden keine Einschätzungen zum Endpreis (Großprojekte) abgegeben, sondern immer nur solche zum Sitzungspreis. Der Sitzungspreis beinhaltet auch individuelle Vorarbeiten des Tätowierers. Diese umfassen insbesondere aber nicht abschließend:
• die persönliche, telefonische und schriftliche Beratung des Kunden
• die Entwicklung des Motivs, der Art und das Ausloten der richtigen Körperpositionierung
• die Anfertigung von Skizzen, Vorzeichnungen und den Entwurf der Tätowiervorlage, ggf. das freihändige Anbringen des Entwurfs d. die Vorbereitung der Körperstelle.
• Kostenvoranschläge durch den Tätowierer gegenüber dem Kunden sind nur gültig, sofern sie persönlich abgegeben werden.
- Zahlung des Tattoos erfolgt immer sofort nach Abschluss des Termines vor Ort in Bar oder mit Karte.
- Der Preis oder die Preisspanne für ein Tattoo wird entweder vor dem Termin bekannt gegeben oder es wird nach dem geltenden Satz je erste Stunde 130 € jede weitere Stunde 99€ abgerechnet. Mini Tattoos werden mit 75 € pauschal berechnet.
- Pflegemittel werden separat berechnet.
5. Bildrechte und Sozialmedia
- Selbstgezeichnete Tattoo- Vorlagen sind Eigentum des Tattoo Studios und dürfen nur nach Absprache mit Piercabella weiterverwendet oder mitgenommen werden.
- Sollte der Kunde in der Einverständniserklärung seine Erlaubnis zur Veröffentlichung der erstellten Bilder gegeben haben, werden diese im Ermessen von Piercabella zu Werbezwecken öffentlich genutzt.
- Sollte der Kunde keine Einverständniserklärung zur Veröffentlichung der Bilder geben, werden die Bilder zu Dokumentationszwecken gespeichert.
6. Terminabsage/ verfall
- Keine Kosten für den Kunden entstehen,
• sofern er die Beauftragung innerhalb der ersten 14 Tage telefonisch, schriftlich oder persönlich widerruft und noch keine Arbeit entstanden ist,
• er mindestens 7 Werktage vor dem ersten Termin telefonisch oder persönlich absagt, kein Ersatztermin vereinbart wird und dem beauftragten Tätowierer noch keine Arbeit entstanden ist,
• eine Absage des ersten Termins durch den Kunden erfolgt, und zwar aus Gründen oder Umständen, die der Kunde nachweislich nicht zu vertreten hat,
• eine Absage des ersten Termins durch den Tätowierer erfolgt, und zwar aus Gründen oder Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat.
- Eine Gebühr ist vom Kunden zu entrichten, sobald Piercabella mit dem Anfertigen einer individuellen Zeichnung oder Vorzeichnung oder anderen vorbereitenden Arbeiten gemäß Vertragsabsprache begonnen hat. Die Gebühr erhebt sich nach Arbeits- und Zeitaufwand und beträgt 39€/ Std.
- Terminverschiebungen sind telefonisch oder persönlich oder per Messenger möglich. Eine Verschiebung per Messenger oder E-Mail ist erst nach Bestätigung durch Piercabella gültig. Hierauf wird der Kunde ausdrücklich hingewiesen.
- Wird eine Terminverschiebung durch den Kunden mindestens 7 Werktage vor dem vereinbarten Termin veranlasst, und wird innerhalb der nächsten 12 Monate ein Ersatztermin vereinbart, so fallen dem Kunden keine Kosten an.
- Kommt ein Termin aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht zu Stande, besteht ein Anspruch auf Vereinbarung eines Ersatztermins.
- Terminabsagen müssen mindestens 36 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Sollte der Termin nicht rechtzeitig abgesagt werden können, aufgrund einer schwerwiegenden Erkrankung hat der Kunde eine Ärztliche Bescheinigung vorzulegen welche Bestätigt das der Termin aus Medizinischen Gründen nicht stattfinden kann und darf. Sollte durch den Kunden keine Bescheinigung vorgelegt werden ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Bei zu kurzfristigen Terminabsagen oder nicht erscheinen ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Kommt ein Termin aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zu Stande, so liegt die Vergabe eines Ersatztermins allein im Ermessen von Piercabella.
- Kommt ein Termin durch Absage des Tätowierers und aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht zu Stande, wird ein Ersatztermin zum frühestmöglichen Zeitpunkt vereinbart.
- Es besteht kein Anspruch auf eine bevorzugte Ersatzterminvergabe.
- liegt ein Ausschlussgrund nach Ziffer III. 3. Absatz 2 vor oder wird bekannt, so gilt dies als Terminabsage durch den Kunden, die dieser zu vertreten hat auch hier ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Wir ein „kostenfreie“ Nachstechtermin nicht rechtzeitig abgesagt oder wahrgenommen erlischt das recht auf ein Kostenfreies nachstechen und es fällt eine Ausfallgebühr in höhe von 50 € an.
- Die Ausfallgebühr beträgt mindestens 50 € (Mini Tattoo). Bei Terminen die nicht rechtzeitig abgesagt wurden, bei nicht erscheinen des Kunden oder bei einem Ausschlussgrund nach Ziffer III.3. Absatz 2 behält sich Piercabella das recht vor die Angesetzten Stunden des entfallenen Termines mit einem Satz von 50 €/ Stunden einzufordern.
IV. Piercing
1. Terminvereinbarung & verbindliche Terminbuchung
- Auch ein Piercing stellt einen Eingriff in die Unversehrtheit des Körpers da. Piercings werden aus Schönheits-, Kulturellen und/oder Modezwecken gemacht. Ganz klar distanziert sich Piercabella zu sogenannten Health, Akupunktur oder ähnlich Gesundheitsversprechenden Piercings. Bei Piercabella werden Piercings rein zu Ästhetischen Zwecken unter höchst professionellen Bedingungen und nach verschiedenen Methoden gestochen, je nach Lokalisation des gewünschten Piercings und der vorliegenden Anatomie wir das Piercing mit verschiedenen Methoden gestochen.
- Der Auftrag kann schriftlich oder auf elektronischem Wege (per E-Mail oder Messenger) angenommen werden. Auftragsannahmen erfolgen stets nur zu den bei der Terminvereinbarung getroffenen Vertragsinhalten. Änderungswünsche des Kunden stellen eine Vertragsänderung dar und berechtigen zur Ablehnung des Auftrags. Piercabella behät sich vor, Aufträge und Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- Bei Auftragsannahme erfolgt eine verbindliche Terminfestlegung.
- Nach einem Piercing hat der Kunde das recht auf einen kostenlosen Nachsorgetermin.
- Bei Problemen in oder während der Abheilphase hat der Kunde die Möglichkeit Piercabella über den Messenger zu kontaktieren und nach Hilfe zu befragen. Piercabella behält sich das recht vor bei Schwerwiegenden Entzündungen die weiterbehandlung zu verweigern und den Kunden zu einem Arzt zu schicken.
- Pflegemittel müssen separat erworben werden und sind nicht im Preis enthalten.
- Es besteht kein Anspruch auf Wunschtermine.
2. Piercing Bedingungen
- Ohrlöcher können sowohl mit dem Studex System 75 gestochen werden oder aber auf die traditionelle Piercing Variante.
- Ohrlöcher können bereits im Kindesalter gestochen werden. Ein Kind muss über die nötige geistige Reife verfügen, um das Vorgehen und die einzuhaltenden Regeln während der Heilfase zu verstehen. Dies kann bei jedem Kind, je nach Entwicklungsstand ein anderer Zeitpunkt sein. Das Mindestalter des Kindes muss jedoch vier Jahre betragen. Des Weiteren muss es der freie Wunsch des Kindes sein sich ein Ohrloch/ je Ohr stechen zu lassen. Bis zu einem Alter von 12 Jahren können Ohrlöcher nur mit dem Studex System 75 gemacht werden. Es bedarf einer Einverständniserklärung der Eltern, die Anwesenheit der Eltern (mindestens ein Elternteil ohne Ausnahme) und die Zustimmung des Kindes zur Durchführung. Sollte ein Kind es sich anders überlegen, es eindeutig nicht wollen o.Ä. behält sich Piercabella das recht vor den Termin abzubrechen.
- Für folgende Piercings gilt die Regelung das diese ab einem Alter von 12 Jahren gestochen werden können, wenn dies der Wunsch des Jugendlichen ist und er die nötige Reife aufweist zur Durchführung der nachfolgenden Pflege und zur Einhaltung der Vorsichtsmaßnahmen während der Heilungsfase. Es muss mindestens ein Elternteil mit Anwesend sein (ohne Ausnahme). Sowohl der Elternteil als auch der Jugendliche haben ihr Einverständnis in der Einverständniserklärung abzugeben und dies mit Ihrer Unterschrift zu bestätigen, sowie die Gesundheitsfragen wahrheitsgemäß auszufüllen. Der Elternteil ist verpflichtet sich beim Termin ausweisen zu können.
• Knorpelpiercing am Ohr (Helix, Flat, Conch)
• Lobe und Upper Lobe
• Nasenpiercing (nur Nostril/ kein Septum)
• Bauchnabelpiercing
- Für folgende Piercings gilt die Regelung, dass diese ab einem Alter von 14 Jahren gestochen werden können, wenn dies der Wunsch des Jugendlichen ist und mindestens ein Elternteil mit Anwesend ist. Sowohl der Elternteil als auch der Jugendliche haben ihr Einverständnis in der Einverständniserklärung abzugeben und dies mit Ihrer Unterschrift zu bestätigen, sowie die Gesundheitsfragen wahrheitsgemäß auszufüllen. Der Elternteil ist verpflichtet sich beim Termin ausweisen zu können.
• Knorpelpiercing am Ohr (Helix, Flat, Conch, Tragus, Snug, Anti Tragus, Forward Helix, Daith)
• Nasenpiercing (nur Nostril und High Nostril/ kein Septum)
• Lobe und Upper Lobe
• Bauchnabelpiercing
• Lippenband und Zungenband
- Für folgende Piercings gilt die Regelung, dass diese ab einem Alter von 16 Jahren gestochen werden können, wenn dies der Wunsch des Jugendlichen ist. Es muss eine Einverständniserklärung der Eltern vorliegen inklusive Ausweiskopie der Eltern. Piercabella behält sich das recht vor die Eltern nochmal telefonisch +8ikuklk,zum Termin zu befragen oder das Piercing abzulehnen.
• Knorpelpiercing am Ohr (Helix, Flat, Conch, Tragus, Snug, Anti Tragus, Forward Helix, Daith, Orbital, Industrial)
• Nasenpiercing (Nostril, High Nostril, Tger Eyes)
• Septum Piercing
• Lobe und Upper Lobe
• Bauchnabelpiercing
• Zunge, Lippenband und Zungenband
• Lippenpiercing, Dahlia, Madonna, Medusa, Ashley, Eskimo, Jestrum, Snake oder Shark Bites
• Augenbraunpiercing
- Ab 18. Jahren stehen dem Kunden alle Piercing Wünsche zur Verfügung, solange es die Anatomie zulässt und Piercabella dies vertreten kann.
- Piercabella nimmt sich das recht heraus Piercings welche Anatomisch unvorteilhaft sind oder nicht zu vertreten da bereits im Vorfeld Komplikationen ersichtlich sind abzulehnen.
- Es werden nur geschäftsfähige Personen gepierct, die einen Geistes- und Reifezustand erkennen lassen, der einer wirksamen Einwilligung in eine Körperverletzung nicht entgegensteht.
- Der Kunde verpflichtet sich, vor der Durchführung des Piercings zur Abgabe einer schriftlichen und unterschriebenen Einverständniserklärung, mit wahrheitsgemäß beantworteten Gesundheitsfragen auszufüllen. Er verpflichtet sich ferner, alle Angaben wahrheitsgemäß zu machen und einen gültigen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein vorzuzeigen, um seine Volljährigkeit nachzuweisen.
- Das Piercing steht unter dem Vorbehalt, dass seitens des Kunden keine Ausschlussgründe vorliegen, die der fachgerechten Ausführung der Tätowierung entgegenstehen. Ausschlussgründe sind insbesondere aber nicht abschließend:
a. eine Alkoholintoxikation in den letzten 48 Stunden vor Terminbeginn,
b. eine Betäubungsmittelintoxikation in den letzten 48 Stunden vor Terminbeginn,
c. die Einnahme, der Einfluss oder die Zufuhr von gerinnungshemmenden, wundheilbeeinflussenden oder sonstigen Medikamenten, die das Piercen zum Termin ausschließen oder erschweren,
d. die Anwendung von Oberflächenanästhetika (z.B. Emla),
e. die Anwendung von Enthaarungscremes und ähnlich gelagerten Produkten,
f. Erkrankungen, die das Durchführen eines Piercings ausschließen oder erschweren, insbesondere Infektions- oder Viruserkrankungen, Wundheilungsstörungen, Blutgerinnungsstörungen, Asthma, Hämophilie, schwere Form der Neurodermitis, Diabetes, Hepatitis, HIV oder Epilepsie (diese müssen vor Terminvereinbarung gesondert besprochen werden),
g. das kurzzeitige zurückliegen einer Operation (unter drei Wochen) oder eines anderen körperlichen Eingriffes,
h. das Vorhandensein bekannter Allergien gegen Inhaltsstoffe von Desinfektionsmitteln oder sonstigen Piercing- und Hygienemitteln,
i. die Schwangerschaft oder Stillzeit der Kundin,
j. ein unzumutbarer Hygienezustand des Kunden,
k. das Erkennen lassen oder der Anschein einer Verhaltensweise oder Gesinnung, die die fachgerechte Durchführung des Piercings in Frage stellen oder als unsicher erscheinen lassen,
l. das Verweigern der schriftlichen Einwilligung in eine Körperverletzung.
m. Intimpiercings können nur bei ausreichender Intimrasur gemacht werden.
- Der Kunde verpflichtet sich, Piercabella über vorhandene Allergien, Medikationen, Krankheiten und ihm bekannte Ausschlussgründe nach Ziffer II. 3. vorab in Kenntnis zu setzen.
- Das Piercing wird unter penibler Einhaltung aller hygienischen Vorschriften durchgeführt, somit ist auch der Kunde verpflichtet sich vor seinem Termin angemessen zu pflegen. Zu einem Termin sollte man frisch geduscht und ausgeschlafen erscheinen. Der Kunde sollte vorab ausreichen getrunken und gegessen haben.
- Piercabella klärt den Kunden über die Durchführung des Piercings auf, erläutert Risiken, Nebenwirkungen, Pflege und Nachsorge. Zusätzlich bestätigt der Kunde, sich bereits im Vorfeld über den Ablauf und die Risiken eines Piercings erkundigt zu haben.
- Es gilt die Hausordnung der Praxis für Körperkunst Piercabella.
3. Pflege und Nachsorge
- Die Pflege des Piercings trägt maßgeblich zur Heilung und erhalt der Qualität bei. Falsch oder nicht gepflegte Piercings neigen zu einem verlangsamten und erschwerten Heilungsprozess und können sich entzünden. Der Kunde erhält durch Piercabella, Pflege und Nachsorge Empfehlungen ebenso können die passenden Pflegemittel direkt beim Termin mit erworben werden. Zusätzlich werden auf Wunsch schriftliche Broschüren und Merkblätter ausgehändigt. Weiterhin stehen alle Informationen auf der Website unter dem Reiter „Pflegehinweise“ zur Verfügung. Zusätzlich bestätigt der Kunde, sich bereits im Vorfeld über den Ablauf und die Risiken eines Piercings erkundigt zu haben. Für Pflegemittel welche der Kunde bereits zu Hause hat und nutzt (welche ggf. bereits abgelaufen sind), sowie Pflegemittel welche Piercabella nicht ausdrücklich empfiehlt wird keine Verantwortung übernehmen. Als Beispiel sollte kein Octanisept auf Knropelbereich angewendet werden da dieses Knorpeltoxisch ist.
- Schmuckwechsel ist je nach Piercing und Verheildauer zu unterschiedlichen Zeiten angemessen, pauschal kann hierzu nie eine passende Antwort gegeben werden. Da jeder Mensch ein anderes Imunsystem hat und der Körper anders reagiert benötigt auch die Heilungsfase unterschiedlich lang und unterschiedliche Unterstützung.
4. Zahlung und Preise
- ein Piercing kostet je nach Stelle hierzu siehe die aktuelle Preisliste.
- Im Piercingpreis enthalten ist die Beratung, der Medizinische Schmuck in der Standardvariante und ein Nachsorgetermin. Sollte ein Piercing mit besonderen Kugeln aufgewertet werden, müssen diese gesondert berechnet werden.
- Es wird nur Erstschmuck von Piercabella eingesetzt, dieser ist prinzipiell aus Titan (Ausnahme Studex75 System).
- Zahlung des Piercings erfolgt immer sofort nach Abschluss des Termines vor Ort in Bar oder mit Karte.
- Pflegemittel werden separat berechnet.
7. Terminabsage/ verfall
- Keine Kosten für den Kunden entstehen,
• bei Terminabsage mindestens 24 Stunden vor dem Termin.
• eine Absage des ersten Termins durch den Kunden erfolgt, und zwar aus Gründen oder Umständen, die der Kunde nachweislich nicht zu vertreten hat,
• eine Absage des Termins durch Piercabella erfolgt, und zwar aus Gründen oder Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat.
- Terminverschiebungen sind telefonisch oder persönlich oder per Messenger möglich. Eine Verschiebung per Messenger oder E-Mail ist erst nach Bestätigung durch Piercabella gültig. Hierauf wird der Kunde ausdrücklich hingewiesen.
- Kommt ein Termin aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht zu Stande, besteht ein Anspruch auf Vereinbarung eines Ersatztermins.
- Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Sollte der Termin nicht rechtzeitig abgesagt werden können, aufgrund einer schwerwiegenden Erkrankung hat der Kunde eine Ärztliche Bescheinigung vorzulegen welche Bestätigt das der Termin aus Medizinischen Gründen nicht stattfinden kann und darf. Sollte durch den Kunden keine Bescheinigung vorgelegt werden ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Bei zu kurzfristigen Terminabsagen oder nicht erscheinen ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Kommt ein Termin aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zu Stande, so liegt die Vergabe eines Ersatztermins allein im Ermessen von Piercabella.
- Kommt ein Termin durch Absage von Piercabella und aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht zu Stande, wird ein Ersatztermin zum frühestmöglichen Zeitpunkt vereinbart.
- Es besteht kein Anspruch auf eine bevorzugte Ersatzterminvergabe.
- liegt ein Ausschlussgrund nach Ziffer III. 3. Absatz 2 vor oder wird bekannt, so gilt dies als Terminabsage durch den Kunden, die dieser zu vertreten hat auch hier ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Wird ein „kostenfreie“ Nachsorgetermin nicht rechtzeitig abgesagt oder wahrgenommen erlischt das Recht auf ein Kostenfreies Nachsorge und es fällt eine Ausfallgebühr in Höhe von 25 € an.
- Die Ausfallgebühr beträgt pauschal 35 € pro gebuchtes Piercing.
5. Bildrechte und Sozialmedia
- Sollte der Kunde in der Einverständniserklärung seine Erlaubnis zur Veröffentlichung der erstellten Bilder gegeben haben, werden diese im Ermessen von Piercabella zu Werbezwecken öffentlich genutzt.
- Sollte der Kunde keine Einverständniserklärung zur Veröffentlichung der Bilder geben, werden die Bilder zu Dokumentationszwecken gespeichert.
V. Andere Dienstleistungen
1. Terminvereinbarung & verbindliche Terminbuchung
- Der Auftrag kann schriftlich oder auf elektronischem Wege (per E-Mail oder Messenger) angenommen werden. Auftragsannahmen erfolgen stets nur zu den bei der Terminvereinbarung getroffenen Vertragsinhalten. Änderungswünsche des Kunden stellen eine Vertragsänderung dar und berechtigen zur Ablehnung des Auftrags. Piercabella behält sich vor, Aufträge und Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- Bei Auftragsannahme erfolgt eine verbindliche Terminfestlegung.
- Bei Problemen in oder während der Abheilphase hat der Kunde die Möglichkeit Piercabella über den Messenger zu kontaktieren und nach Hilfe zu befragen. Piercabella behält sich das recht vor bei Schwerwiegenden Entzündungen die weiter Behandlung zu verweigern und den Kunden zu einem Arzt zu schicken.
- Pflegemittel müssen separat erworben werden und sind nicht im Preis enthalten.
- Es besteht kein Anspruch auf Wunschtermine.
2. Behandlung/ Dienstleistung
- Das Setzen von Dermal Anker wird nur bei Personen über 18. Jahren durchgeführt.
- Das Stanzen von Löchern in den Ohrmuscheln wird nur bei Personen ab 18 Jahren durchgeführt.
- Branding wird nur bei Personen ab 18 Jahren durchgeführt.
- weitere Dienstleistungen nach gesonderter Absprache.
3. Pflege und Nachsorge
- Die Pflege und Nachsorge ist elementar wichtig und es muss den Anweisungen von Piercabella gefolgt werden. Für Falsche, keine oder andere Pflege wird keine Verantwortung übernommen.
4. Zahlung und Preise
- Preise werden vorab besprochen, falls ein Preis nicht in der Preisliste aufgelistet sein sollte.
- Pflegemittel werden gesondert abgerechnet.
- Zahlung der Dienstleistung erfolgt immer sofort nach Abschluss des Termines vor Ort in Bar oder mit Karte.
- Pflegemittel werden separat berechnet.
5. Terminabsage/ verfall
- Keine Kosten für den Kunden entstehen,
• bei Terminabsage mindestens 24 Stunden vor dem Termin.
• eine Absage des ersten Termins durch den Kunden erfolgt, und zwar aus Gründen oder Umständen, die der Kunde nachweislich nicht zu vertreten hat,
• eine Absage des Termins durch Piercabella erfolgt, und zwar aus Gründen oder Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat.
- Terminverschiebungen sind telefonisch oder persönlich oder per Messenger möglich. Eine Verschiebung per Messenger oder E-Mail ist erst nach Bestätigung durch Piercabella gültig. Hierauf wird der Kunde ausdrücklich hingewiesen.
- Kommt ein Termin aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht zu Stande, besteht ein Anspruch auf Vereinbarung eines Ersatztermins.
- Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Sollte der Termin nicht rechtzeitig abgesagt werden können, aufgrund einer schwerwiegenden Erkrankung hat der Kunde eine Ärztliche Bescheinigung vorzulegen welche Bestätigt das der Termin aus Medizinischen Gründen nicht stattfinden kann und darf. Sollte durch den Kunden keine Bescheinigung vorgelegt werden ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Bei zu kurzfristigen Terminabsagen oder nicht erscheinen ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Kommt ein Termin aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zu Stande, so liegt die Vergabe eines Ersatztermins allein im Ermessen von Piercabella.
- Kommt ein Termin durch Absage von Piercabella und aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht zu Stande, wird ein Ersatztermin zum frühestmöglichen Zeitpunkt vereinbart.
- Es besteht kein Anspruch auf eine bevorzugte Ersatzterminvergabe.
- liegt ein Ausschlussgrund nach Ziffer III. 3. Absatz 2 vor oder wird bekannt, so gilt dies als Terminabsage durch den Kunden, die dieser zu vertreten hat auch hier ist eine Ausfallgebühr fällig.
- Wird ein „kostenfreie“ Nachsorgetermin nicht rechtzeitig abgesagt oder wahrgenommen erlischt das Recht auf ein Kostenfreies Nachsorge und es fällt eine Ausfallgebühr in Höhe von 25 € an.
- Die Ausfallgebühr beträgt pauschal 35€ je angefangene geblockte Stunde für anderweitige Dienstleistungen die Außerhalb des Bereiches Piercing, Tattoo und Ohrringe fallen.
- Eine Gebühr ist vom Kunden zu entrichten, sobald Piercabella mit dem Anfertigen einer individuellen Zeichnung oder Vorzeichnung oder anderen vorbereitenden Arbeiten gemäß Vertragsabsprache begonnen hat. Die Gebühr erhebt sich nach Arbeits- und Zeitaufwand und beträgt 39€/ Std.
6. Bildrechte und Sozialmedia
- Sollte der Kunde in der Einverständniserklärung seine Erlaubnis zur Veröffentlichung der erstellten Bilder gegeben haben, werden diese im Ermessen von Piercabella zu Werbezwecken öffentlich genutzt.
- Sollte der Kunde keine Einverständniserklärung zur Veröffentlichung der Bilder geben, werden die Bilder zu Dokumentationszwecken gespeichert
VI. Gutscheine, Schmuck, Zubehör und Pflegemittel verkauf
1. Gutscheine:
- Gutscheine werden personalisiert ausgestellt auf Nachfrage und mit Zustimmung von Piercabella können diese Übertragen werden.
- Gutscheine können in jeder höhe ab 10 € oder für eine bestimmte Dienstleistung erworben werden.
- Gutscheine behalten Ihre Gültigkeit nach den Gesetzlich Geltenden vorgaben.
- Gutscheine werden prinzipiell nicht ausbezahlt können jedoch auf mehrere Male aufgebraucht werden.
- Wer im Besitz eines Gutscheines ist hat jedoch kein Anspruch auf eine bestimmte Dienstleistung.
- Gutscheine müssen sofort bezahlt werden (beim vor Ort kauf Bar oder mit Karte bei Bestellungen per Vorkasse oder PayPal).
- Einlösung von Aktionsgutscheinen
Gutscheine, die vom Piercabella im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben hat werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop oder direkt im Studio und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Piercabella angebotenen Zahlungsarten gewählt werden
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.
2. Schmuck und Zubehör:
- Schmuck und Zubehör werden ausschließlich im Studio verkauft.
- Steril verpackter Schmuck ist nach öffnen der Packung vom Umtausch ausgeschlossen.
- Beim Kauf des Schmuckes gelten die Gesetzlichen Bedingungen.
- Schmuck muss direkt vor Ort Bar oder mit Karte bezahlt werde.
- Verbindlich bestellter Schmuck muss abgenommen werden.
3. Pflegemittel:
- Pflegemittel sind prinzipiell vom Umtausch ausgeschlossen.
- Für Pflegemittel welche nach dem Öffnen über die Empfohlene Zeit hinaus genutzt werden wird keine Verantwortung übernommen.
- Der Kunde muss eigenverantwortlich prüfen ob die Inhaltstoffe des gekauften Pflegemittels für ihn verträglich ist.
- Sollte ein Kunde auf einen Inhaltsstoff des Pflegemittels allergisch sein wird von einer Anwendung abgeraten.
- Die Produktion der Pflegemittel wird rein von der Herstellerfirma verantwortet. Piercabella verkauft und nutzt ausschließlich nur original verschlossene und auf Schäden geprüfte Verpackungen.
- Pflegemittel müssen vor Ort Bar oder mit Karte bezahlt werden.
4. Online Verkauf:
Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Produktbeschreibung von Piercabella nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop Piercabellas angegeben werden.
4.3 Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt. Bei Zahlung per Überweisung gilt die Zahlung erst nach Verbuchung der Zahlung auf das Konto. Liefer und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
Selbstabholung ist nach Absprache möglich.
Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form wie folgt überlassen:
perE-Mail
perDownload
VII. Datenschutz
- Es gilt die Gültige Fassung der Datenschutzerklärung des zum Vertrag geschlossenen Zeitpunktes.
- Das Studio, bzw. der Dienstleister verpflichtet sich, die Daten der/des Kunden nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.
VIII. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt, räumt Piercabella dem Kunden an den überlassenen Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die überlassenen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen.
6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht der Verkäufer einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.
6.3 Die Rechtseinräumung wird gem. § 158 Abs. 1 BGB erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Piercabella kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.
IX. Haftungsausschluss
- Der Kunde erklärt sich bei Vertragsabschluss mit den AGBs einverstanden. Für Unzufriedenheit oder Nichtgefallen wird nicht gehaftet.
- Für Folgeschäden durch Selbstverschulden, mangelnde Nachsorge, Unverträglichkeit oder aus anderen Gründen können weder Künstler noch Firma zur Rechenschaft gezogen werden.
- Die Betretung des Studios erfolgt auf eigene Gefahr.
- Der Kunde erklärt sich weiterhin im Sinne des §228 StGB damit einverstanden, dass Piercabella bei der Durchführung des Tattoos, des Piercings oder einer anderweitigen Dienstleistung einen Eingriff am Körper vornimmt. Durch dieses Einverständnis entfällt die Rechtswidrigkeit der §§223, 224, 226 StGB. Mit der unterzeichneten Einverständniserklärung erklärt sich der Kunde bereit alle rechtlichen Schritte gegen Piercabella zu verzichten.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, nichtig oder anfechtbar sein, so bleiben die anderen Bestimmungen davon unberührt und der Vertrag bleibt im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder nichtigen Regelung richtet sich der Vertrag nach den gesetzlichen Vorschriften.
- Piercabella übernimmt keine Haftung für Folgeschäden des Tätowiervorgangs, wie z.B. Allergien, Erkrankungen jeglicher Art, Entzündungen oder Folgeerscheinungen, die daraus entstehen, dass der Kunde seinen Verpflichtungen zur Hygiene und Pflege nicht nachkommt
- Sofern eine Haftung aus der Durchführung der Tätowierung entstehen kann, beschränkt sich diese auf das Vertragsverhältnis zwischen Piercabella und Kunden.
- Piercabella arbeitet nach höchsten hygienischen Standards und unter Einhaltung aller rechtlichen, behördlichen und technischen Maßgaben. Er verwendet nur professionelle, sterililisierte Instrumente, sterilisiertes Zubehör oder sterile Einweg- und Hygieneartikel. Sie benutzt nur Tattoofarben und Tätowiermittel gemäß REACH EU NORM. Sie legt größtmögliche Sorgfalt an den Tag, um dem Wunsch des Kunden bestmöglich gerecht zu werden. Dennoch kann das Resultat vom Entwurf abweichen. Die Beschaffenheit der Haut, die Tagesform des Kunden, die Aufnahmefähigkeit von Tattoofarbe unter der Haut, die jeweilige Struktur der zu tätowierenden Körperstelle, das natürliche Hautfarbprofil des Kunden und weitere Faktoren unterliegen unvorhersehbaren Einflüssen, die sich auf das Endergebnis auswirken und zu Abweichungen führen können.
- Die Haftung von Piercabella für durchgeführte Tätowierungen, Piercing anderweitige Dienstleistung beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Haftung aus grober Fahrlässigkeit ist mit dem Endpreis der Tätowierung, Piercing oder anderer Dienstleistung abbedungen. Die Haftung aus Vorsatz ist mit dem reellen Schaden abbedungen.
- Piercabella haftet nicht im Falle einfacher Fahrlässigkeit, soweit es sich nicht um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt.
- Soweit Piercabella, sein Vertreter oder Gehilfe nach dem Grunde nach auf Schadenersatz haftet, ist diese Haftung auf Schäden begrenzt, die bei Vertragsschluss als mögliche Folge einer Vertragsverletzung vorausgesehen wurden oder die bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt vorausgesehen werden hätten müssen.
- Es wird nicht für Komplikationen und möglicherweise resultierende Folgen gehaftet, die sich daraus ergeben, dass Ausschlussgründe vorgelegen haben, über die der Tätowierer nicht in Kenntnis gesetzt wurde.
- Es wird nicht für Komplikationen und möglicherweise resultierende Folgen gehaftet, die sich daraus ergeben, dass der Kunde die ausgehändigten Pflegehinweise vernachlässigt, nicht befolgt oder sich entgegen diesen verhalten hat. Hierzu zählen insbesondere aber nicht abschließend Wundinfektionen, Entzündungen, Narbenbildung und Beschädigungen der Tätowierung.
- Sofern es sich bei der durchzuführenden Tätowierung um die Überdeckung einer bereits bestehenden Tätowierung oder von Narben (Cover-Up Tattoo) handelt, kann es zu Komplikationen kommen, für die keine Haftung übernommen werden, soweit sie nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt wurden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bereits tätowierte Haut vorbelastet ist und Gewebe- oder Strukturveränderungen aufweisen kann, die das Ergebnis des überdeckenden Stechens beeinflussen. Es kann zu Wechselwirkungen zwischen bereits eingebrachter Tattoofarbe und neuer Tattoofarbe kommen, die nicht hervorsehbare Hautreaktionen hervorrufen und zu ästhetisch ungewollten Ergebnissen führen können.
- Der natürliche Heilungsprozess der Haut kann zu Veränderungen der Tätowierung führen und das Motiv in seinem Erscheinen beeinflussen. Hierzu zählen insbesondere aber nicht abschließend: Besenreißer, Blow-Outs, Fade-Outs, Vernarbungen, Erhebungen, Farbverblassungen, Farbunterspülungen, Farbverläufe und Intensitätsverluste. Für diese normalen Hautreaktionen während des Heilungsprozesses oder für solche Hautreaktionen, die durch fehlerhafte Nachsorge entstanden sind, wird keine Haftung übernommen.
- Es wird keine Haftung für Kleidung, Schuhe, Rucksäcke, Taschen und Ähnliches übernommen, die durch Tattoofarbe, Desinfektionsmittel oder ähnliche Materialien verschmutzt oder beschädigt werden, es sei denn die Verschmutzung oder Beschädigung wurde durch den Tätowierer grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt.
- Für Garderobe wird keine Haftung übernommen.
- Die voranstehenden Haftungsausschlüsse gelten in gleichem Umfang für Vertreter, Assistenten und Gehilfen von Piercabella.
- Die voranstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht für die Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für die Haftung nach Produkhaftungsgesetz oder für garantierte Beschaffenheitsmerkmale.
- Der Hygieneplan ist im Studio auf Wunsch einsehbar.
X. Schlussbestimmung
- Alle vertraglichen Beziehungen zwischen Piercabella und Kunde, sowie alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Beziehungen ergeben können, unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Der Gerichtsstand ist das Amtsgericht Horb am Neckar.
- Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Horb-Nordstetten, sofern nichts anderes schriftlich bestimmt ist.
- Ansprüche gegen den Tätowierer kann der Kunde nur mit schriftlicher Zustimmung des Tätowierers an Dritte abtreten.
- Ist oder wird eine Bestimmung aus diesen AGB oder aus dem Vertragsverhältnis zwischen Piercabella und Kunde unwirksam, so bleiben diese AGB sowie der Vertrag im Übrigen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die der unwirksamen dem Sinn nach möglichst nahekommt.
Stand vom 16.06.20